عندما يتعلق الأمر بلوجستيات المشروع، فإن خدمة السفن السائبة هي الخيار الأساسي.ومع ذلك، غالبًا ما يكون مجال خدمة القطع المجمعة مصحوبًا بلوائح صارمة بشأن التركيبات (FN).يمكن أن تكون هذه الشروط شاقة، خاصة بالنسبة لأولئك الجدد في هذا المجال، مما يؤدي غالبًا إلى التردد في التوقيع على FN، ولسوء الحظ، فقدان الشحنات بأكملها.
في قصة نجاح حديثة، تم تكليف شركتنا من قبل وكيل شحن إيراني في 15 يوليو 2023، للإشراف على نقل 550 طنًا / 73 قطعة من العوارض الفولاذية من ميناء Tianjin الصيني إلى ميناء بندر عباس الإيراني.وبينما كانت الاستعدادات جارية، ظهر تحدي غير متوقع أثناء عملية توقيع الجبهة الوطنية.أبلغنا وكيل الشحن الإيراني بالاعتقال من المرسل إليه (CNEE)، معربًا عن إحجامه عن التوقيع على FN بسبب شروطه غير المألوفة، نظرًا لتجربته الأولى مع خدمة تجزئة البضائع السائبة.كان من الممكن أن تؤدي هذه النكسة غير المتوقعة إلى تأخير كبير لمدة 5 أيام واحتمال فقدان الشحنة.
وبتحليل الموقف، أدركنا أن عدم اليقين لدى مركز CNEE كان متجذراً في المسافة الكبيرة بين إيران والصين.وللتخفيف من مخاوفهم، اتخذنا نهجًا مبتكرًا: تقصير المسافة الملموسة عن طريق إقامة اتصال مباشر مع الشاحن.من خلال الاستفادة من وجودنا المحلي والاعتراف بنا كعلامة تجارية مرموقة في السوق الصينية، أنشأنا علاقة مع الشاحن، وفي النهاية حصلنا على موافقتهم على توقيع FN نيابة عن CNEE.وبالتالي، شرع الشاحن في تسوية الدفعة، باستخدام الأموال التي تم جمعها من CNEE.وفي بادرة حسن نية، قمنا بعد ذلك بإعادة الربح الناتج إلى العميل الإيراني، وبلغ الأمر ذروته بانتصار متبادل حقيقي.
الماخذ الرئيسية:
1. بناء الثقة: إن كسر حواجز التعاون الأولي مهد الطريق للتعاون في المستقبل.
2. الدعم الاستباقي: إن مساعدتنا النشطة للعميل الإيراني ضمنت إتمام هذه الشحنة المحورية بنجاح.
3. النزاهة الشفافة: من خلال توزيع الأرباح بشكل شفاف وعادل، عززنا علاقتنا مع العميل الإيراني.
4. المرونة والخبرة: تُظهر هذه التجربة قدرتنا على التعامل ببراعة مع مفاوضات الجبهة الوطنية، حتى في المواقف المعقدة.
في الختام، فإن قدرتنا على التكيف وإيجاد حلول إبداعية عند التعامل مع Fixture Notes لم تحل التحديات فحسب، بل عززت أيضًا علاقاتنا داخل المشهد اللوجستي.تؤكد قصة النجاح هذه التزامنا بالحلول المرنة التي تركز على العميل والتي تدفع النجاح المتبادل.#ProjectLogistics #InternationalShipping #FlexibleSolutions #CollaborativeSuccess.
وقت النشر: 10 أغسطس 2023